신용카드현금화업체 "나노"개인정보 처리방침

개인정보 처리방침 - 나노
개인정보 처리방침
시행일: 2021년 09월 19일
Privacy Policy

개인정보
처리방침

나노는 이용자의 개인정보를 소중히 여깁니다. 본 방침은 수집하는 정보의 종류, 이용 목적, 보호 방법을 투명하게 안내합니다.

📅 시행일: 2021.09.19 🔒 개인정보 보호법 준수 📋 전체 8개 조항
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PROTECTED
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Article 01

수집하는 개인정보 항목

나노는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집하는 항목은 다음과 같습니다.

필수 수집 항목

성명
실명 확인 및 본인 인증에 사용됩니다.
연락처
서비스 신청·처리 결과 통보에 사용됩니다.
계좌 정보
현금화 서비스 입금 처리에 사용됩니다.
카드 정보
서비스 진행에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

자동 수집 항목

  • ·
    서비스 이용 과정에서 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
수집 원칙

회사는 개인정보 보호법 제16조에 따라 필요 최소한의 개인정보만을 수집하며, 동의 없이 추가 정보를 수집하지 않습니다.

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Article 02

개인정보 수집 및 이용 목적

수집된 개인정보는 다음의 목적으로만 이용되며, 목적이 변경될 경우 별도의 동의를 받습니다.

  • 1
    서비스 제공 — 신용카드 현금화 서비스의 신청·처리·완료 안내
  • 2
    본인 확인 — 서비스 신청자의 실명 확인 및 부정 이용 방지
  • 3
    고객 지원 — 서비스 관련 민원 처리 및 불만 접수·처리
  • 4
    법적 의무 이행 — 관련 법령에 따른 기록 보존 및 의무 이행
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수집된 개인정보는 명시된 목적 이외에 사용되지 않으며, 목적 외 사용 시 이용자의 사전 동의를 구합니다.

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Article 03

개인정보 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 아래 기간 동안 보관합니다.

계약·청약철회 기록
5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금 결제 기록
5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자 불만·분쟁 처리 기록
3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
접속 기록
3개월 (통신비밀보호법)
파기 절차

전자파일 형태의 개인정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 파쇄하거나 소각합니다.

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Article 04

개인정보 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 1
    이용자가 사전에 동의한 경우
  • 2
    법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 3
    통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위해 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
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회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않습니다.

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Article 05

개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁 업무
수탁자
결제 처리
서비스 운영에 필요한 결제 관련 업체
고객 상담
서비스 운영 지원 업체
위탁 관리

회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 사항을 규정하고, 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다.

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Article 06

이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 1
    열람 요구 — 본인의 개인정보 처리 현황을 확인할 수 있습니다.
  • 2
    정정·삭제 요구 — 개인정보가 부정확하거나 불필요한 경우 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.
  • 3
    처리 정지 요구 — 개인정보의 처리에 동의하지 않거나 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 4
    손해배상 청구 — 개인정보 침해로 인한 손해에 대한 배상을 청구할 수 있습니다.

권리 행사 방법

위 권리 행사는 고객센터를 통해 서면, 전화, 이메일 등의 방법으로 신청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

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Article 07

개인정보 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 기술
    개인정보 암호화 — 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장·전송되며, 중요 데이터는 별도의 보안 기능을 적용합니다.
  • 기술
    해킹 방지 — 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출·훼손을 막기 위한 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 업데이트합니다.
  • 관리
    접근 권한 관리 — 개인정보를 처리하는 담당자를 최소화하고, 접근 권한을 관리하여 개인정보 보호를 강화합니다.
  • 관리
    내부 교육 — 개인정보를 취급하는 직원들을 대상으로 개인정보 보호 의무에 관한 정기적인 교육을 실시합니다.
  • 물리
    물리적 접근 제한 — 개인정보를 보관하는 물리적 보관 장소에 대한 출입을 통제하여 개인정보 유출을 방지합니다.
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Article 08

개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

책임자
나노 개인정보 보호책임자
문의 방법
고객센터를 통해 문의하실 수 있습니다.
처리 기간
접수 후 10 영업일 이내 처리
개인정보 침해 신고

이용자는 개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다. 개인정보보호위원회(privacy.go.kr), 개인정보 침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr), 경찰청 사이버수사대(cyberbureau.police.go.kr)

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시행일
2021년 09월 19일

본 개인정보 처리방침은 2021년 09월 19일부터 시행됩니다. 방침이 변경될 경우 변경 사항을 사전에 공지하며, 이용자는 언제든지 고객센터를 통해 문의하실 수 있습니다.